Konsten att ta kritik..

Häromdan läste jag en artikel i tidningen Kattis, om ovannämnda ämne, råd jag kunde dra parareller till i en situation i mitt eget liv.. Artikeln hade bl.a 4 olika faser:

1. Räkna till tre

2. Kräv tydlighet

3. Reflektera

4. Rensa och dra lärdom

För en tid sedan fick jag kritik efter min timme, en kritik jag hade svårt att först ta emot, eftersom den innehöll till en början mycket!  Det riktigt sved om öronen... (1.räkna till tre).

Kritiken löd ungefär såhär; " Vet du, du måste samla gruppen mera, förklara och ha mera kontakt till oss, nu kändes det som om vi stritta från den ena sidan till  den andra och det blev bara kaos för mig."

För en instruktör är detta byggstenarna i hur du instruerar, och nu kassera hon alla mina kunskaper och egenskaper som instruktör!!

Talade med kunden och försökte få henne att konkret ge mig mera exempel (2. Kräv tydlighet), och efter att jag konstaterat att det inte är trevligt om hon kännt en kaotisk känsla hela timmen,  kom det fram att det inte varit frågan om hela timmen, utan om en, ett par av danserna där kunden blivit tvungen att se mig spegelvänt i en inmarsh mot mitten..men i allafall så var hon inte nöjd och jag märkte på henne att det inte varit så värst kul.

Hemma harmade det mig så sjutton och jag började bearbeta timmen jag haft (3.Reflektera), vad hade gått fel, hade jag varit för ivrig och glömt bort mina kunder? Hade jag varit otydligt? Dessa timmar skall  innehålla mindre muntliga instruktioner, vi strävar till att få folk att slappna av, att vi är en av dem och tillsammans skall vi ha kul,vi använder oss mera av kroppen och mimiker, gester, små stödord.. - hade jag missat i detta, var det bara jag som hade haft kul och hade jag inte kunnat förmedla detta åt mina kunder?  Kunden hade heller inte varit tidigare på mina timmar, vilket också kanske gjode det för henne svår att anamma mitt sätt att instruera..Jag sov dåligt och grumla ännu följande dag.

Nu har jag fått perspektiv (4. rensa och dra lärdom)..jag uppskattar det från hela mitt hjärta att hon våga komma fram och säga att hon inte var så nöjd!!!  Jag vill att kunderna kommer fram både med bu och bä feedback. Nu har jag lagt hennes ord bakom örat mitt, och ögonen har öppnats, jag har gått igenom vissa av koreografierna och förenklat dem och de fungerar lika bra, om inte bättre. Jag försöker titta att kunderna lyssnar då jag går igenom något speciellt steg..etc. För jag är ju där för att förmedla good vibes först och främst till kunderna, har de skoj så ger det mig min goda feeling.

Konsten att ta kritik är svår, men desto mera vi får kritik, desto bättre blir vi själva att bearbeta den. Att få konstruktiv kritik är ett av de bästa sätten att kunna utveckla sig själv.

Så stort TACK till modiga du, som kom fram och pratade med mig!